——二论现代服务业发展

直属支部  赵湘

　　理解和把握现代服务业与制造业的关系，使之相互促进、相辅相成，既是一个重要的认识问题，也是一个重要的实践问题。产业升级、城市转型本身是一个深刻的社会经济变革过程，以城市化带动产业化，既对制造业提出了从粗放到集约的转型目标，也要求服务业加快从传统向现代的升级步伐。

　　现代服务业与制造业一样，都是实体经济

　　次贷危机爆发后，“实体经济”一词开始普遍出现在人们的视野中，如美联储最初宣称“金融市场动荡没有损及实体经济”，国内有专家和媒体望文生义，将实体经济与物质生产部门简单画等号，一提强化实体经济，首先想到的便是如何强化制造业，从供给的角度考虑经济体系运行，而把金融证券甚至整个服务业归入虚拟经济之列，更没有从需求角度考虑市场消费能否接纳可能原本已经过剩的供给，这着实是一种曲解、误导和浪费，曲解的是实体经济的内涵，误导的是政府投资的决策，浪费的是社会资源的安排。

　　什么是实体经济？概括来说，是指物质的、精神的产品和服务的生产、流通等经济活动，包括农业、工业、交通、通信、商业服务、建筑业等物质生产和服务部门，也包括教育、文化、知识、信息、艺术、体育等精神产品的生产和服务部门。美国官方所说的实体经济，是去除房地产市场和金融市场之外几乎所有的经济活动，不仅包括制造业，还包括进出口贸易、商品批发与零售等，更包括了教育和研发等知识创造活动。

　　现代服务业与制造业一起，共同创造社会财富的增加值

　　同为实体经济，现代服务业以前所未有的态势加速与制造业融合，共同创造社会财富的增加值。2011年，我市国地税总收入近400 亿元，二、三产业税收贡献比约为56：44,与各自占全市经济总量的比重大体相当。倘若扣除第二产业中包含的电力、燃气及水的生产和供应业、建筑业，制造业和服务业对全市税收的贡献应该更为接近。从国地税中山市级留成、人均创造增加值和税收、单位电耗产出增加值等数据来看，第三产业甚至全面超过了第二产业。

　　趋势一：终端产品的服务化。一件工业制成品，在制造环节获取的增加值是一次性的，在服务环节可能会延续多年。如汽车，从厂家到消费者手中只完成了一次增加值的获取，在车辆使用过程中，则由于日常保养、零件更换、油品消耗、车辆检测等，为社会创造了连续多年的增加值。因此越来越多的制造业企业不再仅仅提供产品，而转型成为产品加服务的“集成者”。

　　趋势二：制造环节的外包化。客户需求日益多元，追求专业化而不是范围经济，便成为企业普遍采用的一个策略选择。原先作为企业内部的研发、设计、会计、营销、咨询、售后服务等职能部门逐步分离出来，由独立的市场主体运作。但由于长期以来我国实施“抑商”的税收政策，使得制造环节的外包化进程大大落后于发达国家，外包后的收益和成本着实让制造企业瞻前顾后。可喜的是，国家已意识到这种税收体制的缺陷，“营改增”试点的推行无疑是对过往不合理政策的矫正。

　　趋势三：经济发展的工业化和服务化如影随形。西方发达经济体的发展历程说明，工业化和服务化是相伴而行的，两条发展曲线既有继起性也有交叉性，工业化曲线一般会先达到高点，而后小斜率下降，逐步稳定下来，大体呈倒U 型，而服务化曲线在到达高点后则呈现平稳滑行，稳定在较高水平上。出现这一运行轨迹的主要原因是服务产品收入需求弹性高，资源环境约束小，发展潜力大。我市九五期间，制造业与服务业增加值增速基本持平，年均增速保持在13%以上，十五期间制造业年均增速达24.9%，服务业则保持了17.5%的年均增长水平，十一五期间，制造业增加值的年均增速为 14.8%, 服务业为18.2%。从连续15年的数据观察可知，制造业增加值增速在不同时期存在上下波动，而服务业增加值增速则始终保持了向上的增长势头。这与西方发达经济体工业化与服务化的过程相似。

　　现代服务业与制造业一道，突破地域界线将产品和服务供应到全世界

　　传统服务业有服务半径，对本土市场依赖大，一旦不能形成品牌和特色，就很难招徕外地的客户主动上门，更谈不上拓展外地市场。运用信息技术武装起来的现代服务业则不同，从出生之日起，面向的就是整个全球市场。

　　趋势一：服务半径不断扩大。信息技术的广泛运用及网络化是现代服务业发展的基石，极大地拓展了市场范围。以服务外包产业为例，华道数据公司的董事长杨鹏曾这样描述：在任何一家中国工厂里，见到这样的景象本不足为奇，一排排梳着马尾的姑娘在低头安静地工作，她们手指灵巧，能在数秒之内焊接好一块电路板，或者缝制完一件内衣，而在华道数据北京数据处理中心大厅里，数百位同样年轻且灵巧的姑娘却是在电脑终端前从事着 “更高级”的工作：她们或在处理来自银行系统后台的信用卡申请表，或在录入保险公司的保单信息。当前全国服务外包企业超过15000家，服务领域涉及呼叫中心、数据中心、金融后台、医药研发、政府外包、IT 服务等，由于多数涉及客户数据处理，出于对委托方保密的责任，服务外包多处于 “养在深闺人未识”、“闷声发财”的阶段。但有一点可以肯定，如果以“中国是全球后勤办公室未来所在”这句话做注脚，现代服务业的服务半径、发展势头、增长潜力远超我们的想象。

　　趋势二：服务产品的规模化和定单式生产。现代信息技术使服务产品可存储和远距离传送，使得现代服务业呈现出规模化和定单式生产的新趋向。如生物医药产业，一个新药上市之前需完成数千项的各类试验，国内外各大药厂为加快新药上市步伐，更倾向于委托专业机构完成大量订单化的研究和试验任务，由此创造出以网络为纽带、以研究机构为节点、以服务外包为核心的新药研发模式。目前我国已经超过印度，成为医药研发外包亚洲地区的首选地。

　　现代服务业与制造业一同，合力推动本地区的产业升级

　　制造业是现代服务业产出的重要需求部门，许多现代服务业部门的发展依靠制造业的发展。随着制造业部门的扩大，制造业对现代服务业的需求迅速增加，带动了金融、交通、能源、通讯等有关服务业的发展，对现代服务业的发展起到一个巨大的推动作用。

　　与此同时，服务业也增强了制造业的竞争优势。金融业、人力资源服务业等为制造业提供资金、人才等战略性生产要素；管理咨询业、专业技术服务业等知识密集型服务业通过知识产品助力制造业的战略升级和技术进步；营销服务业将制造业和市场联系起来；信息服务业、物流业等通过专业化服务优化了制造业的运营流程；法律、会计等服务业为制造业适应经济环境提供了保证。

　　制造业与现代服务业既已组成联系紧密的产业链条，若一业独大或顾此失彼，都难以有效地推动产业升级。就中山现状而言，“优二强三”是较为可行的策略选择。优二，不能只停留在将现有能耗高、产出少、污染大的生产企业逐步淘汰的初级阶段，更要看到去库存化尚未结束去产能化便已展开的发展形势，转变增加生产、扩大供给的单向思维，将落后产能和过剩产能同步纳入“腾笼引凤”战略，否则中山 “优二”的底气和空间无从谈起。强三，要着眼于做大现代服务业总量，积极推进城市化和制造业优化进程，用现代化的新技术、新方式壮大新业态，创新需求，引导消费，向社会提供高附加值、高层次、知识型的生产和生活服务。